“Perdemos dias em relatórios.”
O relatório mensal consome três dias de trabalho técnico. Todos os meses. E quem o faz é a pessoa mais cara da equipa.
Ver Automação de Processos →A sua equipa passa dias a fazer o que um sistema devia fazer sozinho.
Enquanto a sua equipa preenche, copia e confere, a operação não cresce: os prazos escorregam, as multas aparecem e as decisões esperam pelo fim do mês. Automatizamos esse trabalho — e construímos o que faltar. Diagnóstico gratuito. Primeiro resultado em três semanas.
A Pragma Consulting, Lda é uma empresa moçambicana de tecnologia aplicada, sediada em Maputo. Construímos automação de processos, sistemas de gestão de dados e aplicações à medida para empresas, organizações não governamentais e instituições públicas — cada uma desenhada para a operação de quem a vai usar, e não para um sector em abstracto. Do diagnóstico à operação contínua.
Empresas · ONG e projectos de doadores · Instituições públicas
Quem somos, por extenso →Reconhece algum destes?
São os problemas que ouvimos em quase todas as primeiras reuniões.
“Os nossos dados estão um caos.”
Excel, papel, pastas partilhadas e a cabeça de três pessoas. Ninguém responde a uma pergunta simples sem perder uma tarde.
Ver Sistemas de Gestão de Dados com IA →“Precisamos de uma ferramenta que não existe.”
Já procurou o software. Ou não existe, ou custa uma fortuna por mês e mesmo assim faz metade do que precisa.
Ver Sistemas de Gestão de Dados com IA →“Fazemos tudo duas vezes.”
Regista-se no sistema e volta a registar-se no Excel, porque o sistema não dá o que a direcção quer ver.
Ver Automação de Processos →“Só uma pessoa sabe fazer aquilo.”
Quando essa pessoa falta, o processo pára. E ninguém escreveu como se faz.
Ver Sistemas de Gestão de Dados com IA →“Só damos pelo prazo depois de passar.”
Contratos, licenças, garantias e seguros que expiram sem ninguém avisar.
Ver Automação de Processos →O que fazemos
Seis serviços, uma sequência. Começa sempre por um diagnóstico gratuito e termina numa operação que continua a funcionar.
PONTO DE PARTIDA
Diagnóstico de Automação — gratuito
Começa com uma reunião de 60 minutos, presencial em Maputo ou por videochamada, onde percebemos como o trabalho é feito hoje — e o que já vos custou dinheiro no último ano. A partir daí analisamos o que recolhemos e devolvemos um relatório escrito com os processos que mais tempo consomem à sua equipa, as perdas que encontrámos, e uma estimativa do que tudo isso custa por ano. Sem compromisso e sem apresentação comercial.
Aceitamos 4 diagnósticos por mês.
Marcar o meu diagnósticoS1
Automação de Processos
O trabalho repetitivo da sua equipa passa a acontecer sozinho. Sem contratar mais ninguém e sem mudar o software que já usa.
- O relatório mensal deixa de consumir três dias da pessoa mais cara da equipa
- Ninguém volta a descobrir um prazo depois de ele ter passado
- Um pedido deixa de ficar parado à espera de quem está de férias
- Deixa de haver duas versões do mesmo ficheiro e ninguém pergunta qual é a boa
- O que tem de ser aprovado por uma pessoa continua a ser aprovado por uma pessoa
S2
Sistemas de Gestão de Dados com IA
Bases de dados, painéis para a direcção e aplicações à medida.
Os seus dados deixam de estar espalhados por Excel, papel e pastas partilhadas. E quando o software de que precisa não existe, construímos a aplicação à medida da operação.
- Uma pergunta simples deixa de custar uma tarde de procura
- Deixa de haver informação que só uma pessoa sabe onde está
- O que está em papel deixa de ficar fora do sistema
- A direcção deixa de esperar pelo fim do mês para saber como está a operação
- Os dados continuam a ser seus, e saem em formato aberto quando quiser
S3
Operação e Manutenção de Sistemas
Um sistema que ninguém mantém deixa de funcionar em três meses. Todos os nossos projectos incluem operação contínua — não é um extra opcional.
- Um erro deixa de ser descoberto pelo cliente antes de ser descoberto por nós
- Uma alteração num serviço de terceiros deixa de parar a operação sem aviso
- Deixa de haver um sistema que ninguém sabe mexer porque quem o fez saiu
- A direcção passa a ter uma conversa periódica sobre o que automatizar a seguir
S4
AI Literacy para Equipas
A sua equipa já ouviu falar de IA. Ninguém lhe mostrou como usá-la no trabalho que faz todos os dias.
- Ler um caderno de encargos de duzentas páginas deixa de ser um dia perdido
- Redigir uma acta ou um relatório de progresso deixa de ocupar a tarde inteira
- O reporte deixa de ser preparado ao fim-de-semana
- A equipa passa a saber onde a IA NÃO deve ser usada — e essa é metade da formação
S5
Presença Digital com IA
Um site que não responde a ninguém é uma brochura cara.
Falar sobre isto →- Uma pergunta às nove da noite de domingo deixa de ficar sem resposta até segunda-feira
- Deixa de se perder o contacto de quem perguntou e não voltou
- No fim do mês passa a saber-se quantas pessoas contactaram e quantas fecharam
- Quem procura a vossa empresa na internet passa a encontrá-la
Do diagnóstico à operação
Seis etapas. Nada é desligado antes de estar provado, e ninguém fica sozinho com o sistema depois da entrega.
01
Diagnóstico
Uma reunião de 60 minutos sobre como o trabalho é feito hoje e o que já vos custou dinheiro no último ano, e o trabalho de análise que vem a seguir. Gratuito.
02
Mapeamento
Medimos o processo actual com a sua equipa e quantificamos o custo real.
03
Construção
Construímos, testamos e ajustamos. Duas a três semanas.
04
Período em paralelo
O sistema corre ao lado do processo manual. Nada é desligado antes de estar provado.
05
Formação e entrega
A sua equipa aprende a usar e recebe a documentação escrita.
06
Operação e Manutenção de Sistemas
Continuamos a monitorizar, corrigir e melhorar. Todos os meses.
DIRECÇÃO TÉCNICA
Nélio Muiambo, PMP®
Mais de dez anos a gerir projectos complexos — a maioria em infraestrutura, financiados pelo Banco Mundial, pelo Banco Africano de Desenvolvimento, pelo WFP e por outros financiadores internacionais. A disciplina é a mesma seja qual for o sector: reporte rigoroso, coordenação de equipas e prazos que não podem falhar.
Não vendo software genérico. Construo automação e aplicações desenhadas à medida do trabalho que conheço por dentro — porque passei anos a fazê-lo à mão. Sei quanto tempo custa um relatório, dados no papel, nos documentos, no WhatsApp e no Excel, porque o escrevi. Sei onde um fluxo de aprovação encrava, porque estive do outro lado à espera.
É essa a diferença entre contratar quem percebe de tecnologia e contratar quem percebe do trabalho que a sua equipa faz.
Sistemas que construímos e usamos todos os dias
A Pragma é recente. Estes sistemas não são apresentações — estão em produção e são usados diariamente.
EM USO
Agente de gestão de correio electrónico
Lê, classifica e prepara respostas redigidas para aprovação. Em operação diária.
EM USO
Estudo de mercado e produção de conteúdos
Investiga temas, produz conteúdo e organiza-o para revisão. Nada sai sem uma pessoa aprovar.
PLATAFORMA PÚBLICA
Ludfin — calculadoras financeiras
Plataforma de calculadoras construída para geração de contactos qualificados, aplicável a bancos, seguradoras, fintechs e corretoras.
ludfin.comPROGRAMA CLIENTE PREFERENCIAL
Quem fechar contrato até 31 de Dezembro de 2026 garante condições que não se repetem depois dessa data.
Desconto vitalício de 15% na Operação e Manutenção de Sistemas para todos os contratos fechados até lá.
Marcar diagnóstico gratuitoPerguntas que nos fazem sempre
Quanto custa automatizar um processo?
Depende inteiramente do processo, e é por isso que o diagnóstico existe e é gratuito. O que fazemos primeiro é medir quanto o processo lhe custa hoje — em horas e em meticais por ano. Só depois faz sentido falar de investimento, porque a única pergunta que interessa é em quantos meses ele se paga. Um processo que consome três dias por mês paga-se, à nossa tabela, em menos de um trimestre.
Quanto tempo demora até ver resultados?
O primeiro processo automatizado fica a funcionar em três semanas. As duas primeiras são de mapeamento e construção; a terceira corre em paralelo com o processo manual, para provar que funciona antes de desligar seja o que for.
Tenho de mudar o software que já uso?
Na maioria dos casos, não. Trabalhamos com o que já tem — Excel, e-mail, o sistema de gestão que comprou há cinco anos, o WhatsApp da equipa. A automação liga o que existe, e trocar de software só porque sim é um projecto caro e demorado.
Quando não há nada que sirva, dizemo-lo. Há trabalho para o qual nenhuma ferramenta do mercado foi feita, e nesses casos construímos a aplicação à medida da operação. A diferença está em que isso passa a ser uma conclusão do diagnóstico, e não o ponto de partida.
E se ninguém na minha equipa perceber de tecnologia?
É o caso normal, e é para isso que trabalhamos. O sistema é construído para ser usado por quem faz o trabalho, não por informáticos. A entrega inclui formação da equipa e documentação escrita.
Os nossos dados ficam seguros?
Os dados ficam na sua infraestrutura ou numa conta sua, nunca numa conta nossa. Assina acordo de confidencialidade antes de vermos qualquer documento. Em processos com responsabilidade técnica ou financeira, nada é decidido automaticamente: o sistema prepara, uma pessoa aprova.
Que tipo de organizações servem?
Empresas e organizações com processos estruturados e equipas que já sentem o peso do trabalho repetitivo — consultoras, ONGs e projectos de doadores, bancos e seguradoras, indústria, distribuição, construção e sector público. O que têm em comum não é o sector: é terem gente cara a fazer trabalho que um sistema devia fazer.
O que acontece se o sistema deixar de funcionar?
Não fica sozinho com ele. Todos os projectos incluem Operação e Manutenção de Sistemas: monitorizamos, corrigimos e actualizamos as integrações quando os sistemas de terceiros mudam. Um sistema que ninguém mantém deixa de funcionar em três meses — por isso não entregamos nenhum sem esse acompanhamento.
O diagnóstico gratuito tem mesmo custo zero?
Tem. Uma reunião de sessenta minutos sobre onde está o tempo a ser perdido e o que já vos custou dinheiro no último ano e, a partir daí, a análise que devolvemos por escrito: o mapa dos três processos que mais tempo consomem, as perdas que encontrámos, e uma estimativa do custo anual. Fica com o relatório mesmo que decida não avançar. Aceitamos quatro por mês, porque cada um exige trabalho real de análise.
Diagnóstico gratuito
Uma reunião de 60 minutos, presencial em Maputo ou por videochamada. Saímos de lá com o mapa dos processos que mais tempo lhe consomem e uma estimativa do que custam por ano.
- Reunião de 60 minutos, sem custo e sem compromisso
- Mapa dos 3 processos mais críticos da sua operação
- Estimativa de horas perdidas e custo anual, em meticais
- Recomendação sobre o que automatizar primeiro — e o que não vale a pena tocar
- Relatório escrito e detalhado, entregue em 5 dias úteis
Aceitamos 4 diagnósticos por mês. Se este mês já estiver completo, propomos data para o mês seguinte.
Recebido.
Entramos em contacto nas próximas 24 horas úteis para agendar a reunião.